○ 업무시스템담당 업무 총괄

○ 나이스 기획 및 운영

  - 사용자교육/사용자지원/현장자문단

  - 물적기반 유지관리

○ 나이스·유아나이스·교데통 인프라 운영

  - 검색/PDF변환/리포팅/TTS/블록체인/맞춤법

  - 업무포털/설문조사/교육디지털원패스

  - 나이스 사용자 지원서비스 운영

○ 나이스 기반 자체 개발 업무

○ 나이스·유아나이스·교데통 인프라 운영

  - 서버/클라우드플랫폼/서버가상화시스템
  - DBMS/DB접근제어/DB암호화/미들웨어
  - 통합인증/분배/문자/메일/LDAP/APM
  - 공통코드/시스템관리/권한/소재정보

○ 나이스·유아나이스·교데통 비정형 자료 추출 제공

○ 주요정보통신기반시설 보안(나이스)

○ 나이스 상담센터 운영

  - 상담센터 프로그램 관리/상담통계
  - 상담센터 인사/급여/복무 관리

○ 나이스·유아나이스·교데통 인프라 운영

  - 자산/매뉴얼/백업
  - 스토리지/SDN/연계/원격접근제어
  - 보안장비/원격업무서비스(EVPN)
  - 개인정보필터링·로그/파일업로드/주요정보비식별/재해복구솔루션
  - 나이스대국민(학부모서비스) 운영 지원
  - 나이스플러스(회원가입, 연계)

○ 나이스 정보보안 및 개인정보보호

○ 통합재해복구시스템 운영/업무연속성

○ 졸업생 학교생활기록부 보존 관련

○ 공직자 통합메일 사용자 관리

○ 나이스 문의사항 상담

  - 교무업무/대국민서비스/EVPN
  - 사용자지원서비스 답변처리/SR요청
  - 상담솔루션 상담기록 및 관리
  - 사용자지원 현황 관리"